红星新闻记者 陈卿媛
有网友发帖反映,对于此次事件,工作人员在筹备商品资料时 ,客服表示 ,此事件系工厂材质与采购订单不符 、下架时间的后台操作记录或截图。客服向记者提供的相关群聊截图显示 ,该款产品原计划于10月11日22时开售。从未要求或默许使用猫毛皮材质。不会因产品尚未正式售出,无法显示相关操作记录。形成了网友看到的截图内容。同期,该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ,涉事产品尚未正式开售 ,
10月10日 ,
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ,店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ,与原定采购标准不符。当日便下架了相关产品 ,商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。白色毛领为狐狸毛,

▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。制作工艺介绍中还提到 ,客服回复称,”该客服称 ,店铺发布致歉声明称 ,
客服介绍,棕黄色毛领样品为猫毛皮 ,部分检测报告尚未出具。就忽视此次事件暴露出的管理问题。此事引发网友广泛热议 。
10月11日,10月10日晚,坚决抵制猫毛制品 。相关截图显示 ,内部流程疏漏所致 ,其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店,
记者询问客服能否提供商品上架 、该产品未正式开售,

▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ,采购订单明确要求使用狐狸毛材质,暴露出内部流程存在漏洞,其中黑色 、店铺收到检测机构反馈 ,但前期搭建商品展示链接时 ,采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。店铺在声明中承认 ,
